Quem somos

A ARKLOK é uma das principais empresas de full outsourcing de infraestrutura de TI do Brasil, com foco no aumento da produtividade e redução de custos. Destacando–se por ser uma empresa diferente, ágil, flexível, fácil de fazer negócios e altamente competitiva por atuar junto às empresas públicas e privadas. Somos o Trusted Partner Advisor de nossos clientes!

Empresa especializada em outsourcing de TI detém 30% do Market Share do segmento por entregas ágeis e melhor SLA (Acordo de Nível de Serviço) de mercado

Outsourcing

A importância do
outsourcing de TI

Um contrato de outsourcing de TI permite a renovação completa do parque de máquinas sem a descapitalização da empresa, como acontece quando há necessidade de aquisição.

Questões de redução de custos foram e permanecem sendo pautas reforçadas para inúmeros líderes e tomadores de decisão, e o outsourcing de TI é a opção ideal, já que a terceirização de equipamentos e serviços elimina gastos com manutenção, atualizações e permite um gerenciamento e monitoramento unificado.

Com esse gancho, a Arklok, empresa especializada em outsourcing de infraestrutura tecnológica, se posiciona no mercado como uma facilitadora da entrega de projetos de ponta a ponta. “A Arklok consegue extrair tudo o que a tecnologia permite, ofertando Tecnologia como Serviço. Se não houver redução de custos, não desenhamos projetos para um cliente. Isso está intrínseco em nosso negócio”, pontua a Andrea Rivetti, CEO da Arklok.

Como principal objetivo, a Arklok busca reduzir custos e maximizar resultados, uma vez que os recursos tecnológicos estão em constante transformação. Por isso, a aposta no outsourcing é crescente, eliminando a necessidade de realização de inúmeros estudos quanto às soluções utilizadas. Entendemos o potencial tecnológico para todo o ecossistema empresarial. Deste modo, unimos a tecnologia em outsourcing para aprimorar o atendimento de nossos clientes. Utilizando todo o nosso know-how em infraestrutura de TI, buscamos transformar e agilizar suas operações.

Andrea Rivetti, CEO da Arklok

Missão

A Arklok tem como principal missão oferecer soluções full outsourcing de infraestrutura de TI, através de soluções customizadas para empresas de todos os segmentos, minimizando custos financeiros e operacionais e maximizando resultados.

Visão

A Arklok nasceu e permanece com uma visão de futuro, com o intuito de entregar soluções inovadoras para seus clientes utilizando de tecnologia de ponta e o que há de mais avançado e moderno em TI.

Valores

A Arklok segue a rígida política de qualidade em seu atendimento, priorizando um relacionamento de seriedade, ética e principalmente foco no cliente.

Projetos de Curto Período

Essa é uma boa opção para tirar do papel estratégias de redução de custo, esse formato possibilita locação de produtos de última geração por um tempo pré-determinado.

Vantagens

Maior Diversificação
Possibilidade de contar com equipamentos específicos para cada tipo de usuário.
Baixo Custo
Invista somente o necessário com equipamentos de tecnologia.
Mais Tranquilidade
Em caso de problemas com equipamento você poderá contatar diretamente a Arklok para prestar o suporte.
Execução de Planejamento
Curto Prazo
Prever cenários futuros é um grande desafio, por esse motivo, muitas empresas passaram a optar por soluções de contratar de acordo com a demanda para evitar desperdício e acúmulo de equipamento. 

Projetos Customizados

Partindo da premissa que cada negócio possui suas particularidades a Arklok se posiciona no mercado com soluções customizáveis que visam aumentar a produtividade da área de TI.

Fluxo de atuação

Ideias
Do insight a requisição de um projeto ou alteração de sistema existentes.
Entendimento
Levantamento de requisitos, análise, documentação e testes de viabilidade.
Construção
Implementação da solução, desenvolvimento das funcionalidades.
Testes
Garantia de que tudo o que foi definido está funcionando corretamente.
Versão Final
Entrega da solução final, acompanhamento e monitoria.
Versão Final
Manutenção evolutiva e preventiva, suporte especializado.

Central de Serviço Compartilhado

Nosso monitoramento é proativo, ou seja, sempre que detectado qualquer alteração no ambiente do cliente, o nosso time de suporte, analisa a criticidade e executa planos de ação para garantir a máxima disponibilidade do seu negócio.

Vantagens

Monitoramento 24×7
Os profissionais da Arklok estão preparados para atender a sua empresa e atuarem frente aos principais desafios apresentados pela Transformação Digital.
Gerenciamento de incidentes
Redução de perda de lucro por downtimes.
Disponibilidade
Ganho de performance e disponibilidade para garantir a continuidade dos processos de missão crítica.
Compliance
Padronização de processos e redução de redução de erros operacionais.

Principais Produtos

Automation as a Service

Automação como serviço
é a implementação de ferramentas e soluções para facilitar processos

Arklok Enterprise

Ideal para empresas que desejam possuir equipamentos de ponta para aumentar a performance, segurança e flexibilidade para as rotinas organizacionais, bem como SLA que se ajusta a cada necessidade.

Vantagens

Profissionais Especializados
Os profissionais da Arklok estão preparados para atender a sua empresa e atuarem frente aos principais desafios apresentados pela Transformação Digital.
Ferramentas ITIL Compliance
Nossas operações contam com ferramentas reconhecidas e prontas para atender o seu negócio.
Automatização de Processos
Utilizando tecnologias de ponta (como sistemas de workflow, URA inteligente e RPA) automatizamos qualquer atividade repetitiva e recorrente, independentemente do nível de complexidade dos processos, proporcionando aumento de produtividade e diminuição de erros na operação.
Mobilidade
Recursos responsivos permitem que tudo seja feito por meio de dispositivos móveis, desde a abertura e acompanhamento de chamados até a aprovação de workflows e análise de indicadores.

Principais Produtos

Trabalhe Conosco

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Preencha o formulário com seus dados e faça o upload do seu currículo em PDF ou DOC.
Arklok HaaS

Outsourcing de Hardware e Software para todas as necessidades