Infraestrutura de TI para a Black Friday 2023: será que sua empresa está preparada?
Quais são os principais desafios quando não se conta com a tecnologia adequada?
Estamos presenciando uma era em que a tecnologia assume o papel central na vida das pessoas. Hoje, praticamente tudo é feito a partir de dispositivos tecnológicos, e não acompanhar esse movimento pode ser fatal para a performance e o crescimento de um negócio.
Imagine uma empresa que não oferece um site robusto para atender seus clientes. Na Black Friday 2023, como ela vai aguentar todo o número de acessos? Como vai garantir a segurança de todos os dados e informações?
Esse tipo de barreira pode fazer com que ela perca novas oportunidades de vendas, além de perder a chance de fidelizar potenciais compradores.
Vale mencionar ainda que a falta de uma infraestrutura de TI adequada pode deixar a empresa vulnerável a ataques cibernéticos que, decorrente disso, podem vir a gerar processos futuros devido a falhas de segurança – caso haja extravio de dados e informações sensíveis, por exemplo.
Qual é a melhor solução para uma implementação rápida?
Sabendo que se preparar com antecedência é o melhor caminho para aproveitar as oportunidades da Black Friday, a empresa precisa estruturar um plano de ação para renovar/melhorar a sua infraestrutura de TI.
Uma das estratégias que mais vem sendo aplicadas pelos empresários, e que também pode ser usada para aproveitar melhor o período da Black Friday 2023, é o outsourcing de TI, modalidade que consiste na terceirização dos serviços relacionados à Tecnologia da Informação.
O outsourcing de TI é uma tendência que tem chamado a atenção do mercado devido aos inúmeros benefícios. Com a terceirização, as empresas são capazes de:
- Garantir maior segurança de sua infraestrutura tecnológica;
- Ter acesso a profissionais especializados para esclarecer dúvidas e resolver problemas ligados ao setor;
- Reduzir os custos operacionais;
- Promover a sustentabilidade;
- Assegurar o bom desempenho e a performance de sistemas e aplicações.
Outro diferencial da solução é que o outsourcing de TI possui rápida implementação, com a empresa contratando os serviços e modernizando/digitalizando o seu negócio em pouquíssimo tempo.
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Quais são os tipos de outsourcing de TI e qual o melhor para o período da Black Friday?
O outsourcing de TI é uma estratégia que pode ser adaptada às necessidades específicas do negócio. Ou seja, a empresa pode contratar o outsourcing de TI que fizer sentido às suas estratégias do momento e que se encaixe no seu orçamento financeiro.
Abaixo, selecionamos os principais tipos de outsourcing de TI:
- Outsourcing de rede e infraestrutura tecnológica: aqui a gestão da rede e da infraestrutura de TI é repassada para um provedor externo, com profissionais terceirizados cuidando de todo o gerenciamento;
- Outsourcing de segurança da informação: aqui são contratados serviços que envolvem a proteção de sistemas, dados confidenciais e a detecção de ameaças cibernéticas;
- Outsourcing de suporte técnico: aqui os profissionais terceirizados oferecem suporte remoto, atendimento ao cliente e resolução de problemas técnicos.
Tratando-se do período da Black Friday, essas três modalidades de outsourcing de TI são interessantes, mas caso a empresa deseje, ela pode conversar com o parceiro de terceirização para avaliar melhor todas as outras propostas e condições que a ajudarão a preparar a sua infraestrutura de TI.
Gostou do conteúdo? Aproveite para entender as vantagens do outsourcing de TI.